タイムズカーシェアとは、タイムズが運営する「好きな時に自由に車を使える」カーシェアリングサービスです。
所得税や車検代など車を所有するとかかってしまうお金が要らず、使いたい時だけ車を利用できるのでとっても便利ですよね。
しかし、カーシェアは車の返却時間に追われてしまうデメリットも発生します。
あらかじめ予定よりも多めに見積もった時間で車を予約し、早く返却することは可能なのでしょうか？また、その場合の料金はどうなるのでしょうか？
今回はタイムズカーシェアで予定より車を早く返却した場合についてまとめてみました！
タイムズカーシェアで予定より早く返すと料金はどうなる？
タイムズカーシェアで予定よりも早く車を返却した場合の料金は、利用した時間・パックによって異なります。
今回は
・時間料金の場合
・パック料金の場合
に分けて解説します。
時間料金の場合
タイムズカーシェアの時間料金で車を利用し、予定の返却時間よりも早く車を返却した場合の料金は実際に車を使用した時間で計算します。
そのため、利用時間を多めに見積もり予約していたとしても実際に乗った料金以上に請求されることはありません。
しかし、タイムズカーシェアは15分単位で計算されていますので注意が必要です。
例えば予定返却時間の10分前に返却したとしても予定返却時間での返却扱いになり、予定の料金より安くなることはありません。
パック料金の場合
タイムズカーシェアでパック料金を利用した場合、予定の返却時間よりも早く車を返した場合でも料金は安くなりません。
パック料金は元々の料金が安めに設定されているためです。
パック料金で車を利用した場合、料金が変わらないので時間いっぱいまで車を利用するほうがお得と言えますね。
タイムズカーシェアで1分でも遅れたら違約金って本当？
タイムズカーシェアで予定返却時間を過ぎてしまった場合、延長分の時間は超過料金が発生してしまいます。
超過料金は本来の2倍の金額です。
つまり、30分返却時間が遅れてしまった場合は
440円(ミドルで30分利用した場合の料金)＋440円(超過料金分)＝880円
がかかってしまいます。
返却時間に何分遅れてしまったら超過料金が発生するのか、タイムズカーシェアのサイトに記載はありませんでした。
しかし、口コミによると1分、2分遅れた場合でも15分の料金を取られてしまうとのこと。
返却予定時間までに延長手続きを取った場合は超過料金は発生しませんので安心してくださいね。
タイムズカーシェアで予定時間に返せない場合の手順と対処法
時間通りに返却しようと心掛けていても、急な予定変更や渋滞などで予定時間に返せなくなってしまうこともありますよね。
何らかの事情により車を予定時間に返却出来ない場合、必ず延長手続きを行いましょう。
タイムズカーシェアで予定時間に車が返却できない場合の手順と対処法をご紹介します。
返却予定時間までに延長手続きをする
タイムズカーシェアで返却予定時間までに車を返却できないことが判明した場合、返却予定時間までに延長手続きを行いましょう。
延長手続きはタイムズカーアプリまたは利用している車のカーナビより可能です。
電波状況などによりエラーが出てしまう場合はタイムズカーシェアフリーダイヤルへ電話すると良いでしょう。
タイムズカーシェア会員専用フリーダイヤル
0120-24-5037
次の予約が入っていると延長出来ない場合があります。
延長出来ないけれど、渋滞等でどうしても返却出来なかった場合は無断延長扱いとなり延長分は超過料金が取られてしまうので注意してください。
トラブルに遭った場合は延長料金がかからないことも
天候・盗難や事故など会員に責任がなく、車を予定時間に返却できないと判断された場合は延長料金・超過料金が発生しないことがあります。
急な事故だと時間がかかってしまい返却予定時刻を大幅に超えてしまうことも想定されますので、安心ですよね。
トラブルが発生した際にタイムズに連絡しておくことが条件であり、後から「実は事故に巻き込まれていました」では通用しないこともあるため、タイムズカーシェア利用中に事故に巻き込まれてしまった場合は直ちに会員専用フリーダイヤルへ電話し、指示を仰ぎましょう。
タイムズカーシェア会員専用フリーダイヤル
0120-24-5037
タイムズカーシェアで遅延料金を発生させないために
タイムズカーシェアで延長手続きを取らずに返却予定時刻を過ぎてしまった場合、超過料金が発生するだけでなくタイムズカーシェアより迷惑行為を行う会員であると見なされてしまいます。
無断延長を3回繰り返すと会員資格を取り消されるので無断延長は避けたいですよね。
タイムズカーシェアで超過料金を発生させないために、本来の使用時間よりも多めに時間予約をしておくことがおすすめです。
多めの時間で予約していたとしても、請求される料金は実際に車を利用した時間分のみなので安心してください。
タイムズカーシェアはその名の通り複数のユーザーで車をシェアリングしているため、いくら実際の利用分しか請求されないとはいえ1人が長時間予約してしまうと他の利用者が困ってしまいます。
渋滞などの交通事情で遅延してしまうことを考慮し、実際に利用したい時間＋30分～1時間ほどの余裕を見ておくと良いでしょう。
タイムズカーシェアで予定より早く返すと料金はどうなる？まとめ
タイムズカーシェアで予定よりも早く車を返却した場合、時間料金の場合は実際に利用した時間分のみの請求・パック料金の場合はパック料金の請求であることがわかりました！
利用時間や目的に合わせて時間料金・パック料金を選択すると良さそうですね。
タイムズカーシェアで車を利用し返却時間に車を返却出来なくなってしまった場合、直ちに延長手続きを取りましょう。
延長手続きを取らずに遅延してしまった場合、超過料金が発生するので注意してくださいね。