カーコン・マーケットが選ばれる理由

カーコン・マーケットが選ばれる理由

購入について

購入申し込みについて

購入申し込みに関するよくあるご質問

全般
▼ 希望の車があったのですが、どうすればよいのでしょうか?
▼ 購入前に実際に車を見ることはできますか?
▼ 契約を破棄させてほしい。
▼ 出品されている車の詳細について問い合わせたい。
▼ 金額交渉したい。
▼ キャンセルに関して教えてください。
▼ 希望の車の取扱いがありませんでした。
▼ お気に入り検索条件に登録したのですが、連絡がありません。
▼ 購入申込を取り下げたい。
▼ 事故車(修復歴車)かどうか不安です。
支払
▼ 分割払いはできますか?
▼ クレジットカード払いはできますか?
▼ 請求書を発行してほしい。
▼ 領収書を発行してほしい。

Q 

希望の車があったのですが、どうすればよいのでしょうか?

A

まずは会員登録を行って、購入申込みをお願いします。

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Q 

購入前に実際に車を見ることはできますか?

A

原則としてできません。

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Q 

契約を破棄させてほしい。

A
出品者様の購入承諾後のキャンセルはお受けしておりません。

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Q 

出品されている車の詳細について問い合わせたい。

A

車両詳細ページの「お問い合わせ」ボタンを押して質問を入力、送信いただくと出品者様にメッセージが届きます。
但し、個人情報およびカーコンマーケットにてふさわしくないと判断した内容につきましては削除させていただきます。

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Q 

金額交渉したい。

A

車両詳細ページの「お問い合わせ」ボタンを押して質問を入力、送信いただくと出品者様にメッセージが届きます。
但し、個人情報およびカーコンマーケットにてふさわしくないと判断した内容につきましては削除させていただきます。

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Q 

キャンセルに関して教えてください。

A

以下の場合は自動的にご購入をキャンセルさせて頂きます。
1:ご購入後3日以内に対象のお車の出品者様が購入承諾をしなかった場合
2:銀行振込をお選びいただいた場合で、ご購入後7日以内に入金確認がとれない場合
3:オートクレジットをお選びいただいた場合で、必要書類を揃えていただくことができない場合
4:オートクレジットをお選びいただいた場合で、審査を通過できなかった場合
5:その他カーコンマーケットが必要と判断した場合

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Q 

希望の車の取扱いがありませんでした。

A

会員登録を行った後、お気に入り検索条件をご登録ください。

条件に合致したクルマが出品された場合、ご登録メールアドレスにお知らせいたします。

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Q 

お気に入り検索条件に登録したのですが、連絡がありません。

A

ご登録いただいたお気に入り検索条件に合致した車が出品されましたらご登録メールアドレスにお知らせいたしますので今しばらくお待ちください。

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Q 

購入申込を取り下げたい。

A

出品者様の購入承諾後のキャンセルはお受けしておりません。

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Q 

事故車(修復歴車)かどうか不安です。

A

カーコンビニ倶楽部の査定研修を修了した査定士がしっかりと査定を行っておりますのでご安心ください。

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Q 

分割払いはできますか?

A

カーコンマーケット提携のオートクレジットをご用意しております。

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Q 

クレジットカード払いはできますか?

A

クレジットカード払いには対応しておりません。

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Q 

請求書を発行してほしい。

A

弊社では、請求書の発行は行っておりません。
マイページに購入申込(支払)内容として表示される価格部分を印刷して代用ください。

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Q 

領収書を発行してほしい。

A

弊社では、領収書の発行は行っておりません。

下記を代用いただけます。

【銀行振込の場合】金融機関から発行される振込受領票
【オートクレジット利用の場合】クレジット会社から発行される利用明細票

なお、税務上の事情等で振込内容の内訳が明記されたものが必要な場合には、上記書類とあわせて
マイページに購入申込(支払)内容として表示される価格部分を印刷したものをご利用ください。

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